多种联系方式汇总
无论你是想反馈某条新开传奇私服信息有误、申请收录自己的开服信息，还是对传奇私服排行榜的排序规则有疑问，都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率，请按问题类型选择对应渠道。
📧 邮箱联系
- 信息纠错：[email protected]（开区时间错误、链接失效、版本标注有误）
- 开服收录：[email protected]（提交开服信息，需附官网地址与开区时间）
- 商务合作：[email protected]（广告位、内容合作、数据接口）
- 侵权投诉：[email protected]（内容侵权、名誉权投诉，需附权属证明）
📞 电话与在线客服
- 客服热线：400-000-0000（工作日 9:00–18:00）
- 值班手机：138-0000-0000（仅接收短信，用于紧急链接失效反馈）
- 在线客服：站内右下角"在线咨询"入口，工作日 9:00–21:00 在线
- QQ 交流群：群号 000000000（玩家交流与开服信息速报）
📍 办公地址
- 地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层X室
- 邮编：000000
- 到访说明：如需当面沟通，请提前 1 个工作日通过邮箱预约
工作时间与服务承诺
我们的服务时间分为三个层级，不同渠道的响应时效不同，请根据紧急程度选择：
| 渠道 | 服务时间 | 承诺响应时效 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 工作日 9:00–21:00 | 5 分钟内首次响应 |
| 客服热线 | 工作日 9:00–18:00 | 即时接听，高峰排队不超过 3 分钟 |
| 信息纠错邮箱 | 7×24 小时接收 | 24 小时内处理并回复 |
| 开服收录邮箱 | 7×24 小时接收 | 1–2 个工作日内完成校验 |
| 商务合作邮箱 | 7×24 小时接收 | 2 个工作日内回复 |
| 侵权投诉邮箱 | 7×24 小时接收 | 48 小时内初步答复 |
服务承诺：所有信息纠错类反馈，一经核实，我们会在 24 小时内修正榜单条目；若因我们的信息错误导致玩家进入无效服务器，我们会在该条目上标注"已修正"并记录开服商信用档案。开服收录类申请，我们不收取任何上架费用，但保留对不符合校验标准条目的拒绝权。
各部门与业务线联系指引
内容编辑部
负责榜单条目审核、版本分类、新服实测记录、攻略文章撰写。若你发现某条传奇私服排行榜信息与实际不符（如开区时间偏差超过 30 分钟、版本标签错误、服务器已关停），请发送邮件至 [email protected]，并附上截图或实际进入游戏的证据，便于我们快速核实。
数据校验组
负责下载链接巡检、服务器可用性探针、开服商信用档案维护。若你遇到下载链接失效、登录器无法更新、官网无法访问等问题，可通过在线客服或值班短信反馈，注明区服名称与问题现象。
商务合作部
负责广告位投放、内容合作、数据接口对接。我们提供榜单顶部横幅、列表页推广位、专题页合作三种形式，所有付费推广位均有明确"推广"标识，与自然榜单隔离。合作咨询请发送至 [email protected]，注明合作形式与预算区间。
法务与投诉
负责侵权投诉、名誉权争议、内容下架申请。投诉请发送至 [email protected]，需附权属证明、具体链接、投诉诉求三项材料。我们在收到完整材料后 48 小时内初步答复，核实后 3 个工作日内完成处理。
常见问题与快速解答
Q1：我想让自己的服出现在排行榜上，需要付费吗？
不需要。基础收录完全免费，只需通过 [email protected] 提交开服信息，通过四项基础校验（可用性、开区时间准确性、登录器安全性、官网可访问性）后即可进入榜单。付费推广位是独立选项，不影响自然榜单排序。
Q2：榜单排序依据是什么？可以花钱买排名吗？
自然榜单排序依据开区时间新鲜度（45%）、玩家点击热度（35%）、历史稳定度（20%）三项加权。付费推广位有明确标识，与自然榜单物理隔离，不会挤占自然排名位置。
Q3：我反馈的信息错误多久能修正？
信息纠错类反馈承诺 24 小时内处理。若涉及服务器关停等重大信息，我们会在核实后立即下架该条目，并同步更新开服商信用档案。
Q4：你们接受玩家投稿攻略吗？
接受。欢迎投稿 1.76 至 1.95 各版本的职业加点、打金搬砖、攻沙战术类原创攻略。投稿请发送至 [email protected] 并在标题注明"攻略投稿"，一经采用会署名展示。
Q5：为什么我提交的开服信息没有通过校验？
常见原因包括：官网无法访问、开区时间与公告不符、登录器下载链接失效、同一开服商重复提交。我们会在回复邮件中说明具体未通过项，修正后可重新提交。